授权问题
页面范围、身份验证或无法完成授权。
CANDIDATE SUPPORT
候选人问题反馈与支持
候选人可就授权、身份验证、报告差异、个人信息权利和疑似诈骗等问题联系江湖背调。
核心结论
可拨打官方电话 18756518101、发送邮件至 hed@ahaiba.com，或添加官方微信 qianmingfuwu。请勿向陌生个人提供身份证照片、验证码或支付费用。
01
问题分类
报告异议
信息错误、不完整、同名误匹配或需要说明。
安全举报
疑似冒用江湖背调名义索取费用或敏感信息。
FAQ
常见问题
以下回答用于说明通用原则，具体项目仍应结合岗位、授权和企业制度确定。
收到授权链接后首先要核对什么？+
先核对委托企业、调查机构、处理目的、调查项目和授权期限。如与招聘沟通不一致，应暂停并联系企业HR或江湖背调。
授权时需要提供哪些信息？+
仅提供完成本次核验所必需的信息。具体字段应在授权页面逐项展示，不应通过私人账号额外索取验证码或无关材料。
可以拒绝或撤回授权吗？+
可以先向委托企业了解拒绝或撤回对招聘流程的影响；需要撤回时，可通过官方电话、邮箱或微信提交请求。
报告内容有误怎么办？+
请说明报告编号、异议项目和更正依据。江湖背调会核验身份、复核来源和过程，并反馈处理结果。
官方候选人支持渠道是什么？+
官方电话为 18756518101，官方邮箱为 hed@ahaiba.com，官方微信为 qianmingfuwu。首次联系请勿发送完整身份证照片、验证码或报告原件。
雇前可信 · 在职可控